Política de Reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO:VOCÊ TEM O DIREITO DE CANCELAR SEU PEDIDO EM ATÉ 30 DIAS, CASO O ITEM ESTEJA DANIFICADO. VOCÊ TAMBÉM TEM O DIREITO DE SE ARREPENDER DA COMPRA E DEVOLVER O PRODUTO, SEM PRECISAR INFORMAR O MOTIVO, EM ATÉ 7 DIAS.O PRAZO PARA SOLICITAR O CANCELAMENTO DO PEDIDO É DE 30 DIAS CORRIDOS, NO CASO DE ITENS DANIFICADOS, E 7 DIAS CORRIDOS, NO CASO DE ARREPENDIMENTO, CONTADOS A PARTIR DA DATA EM QUE VOCÊ, OU O TERCEIRO APONTADO POR VOCÊ, TOMOU POSSE DO PRODUTO ENTREGUE.PARA ACESSAR SEU DIREITO À DEVOLUÇÃO, VOCÊ DEVE NOS INFORMAR DE SUA DECISÃO POR MEIO DE UMA DECLARAÇÃO EXPLÍCITA.VOCÊ PODE NOS ENVIAR A DECLARAÇÃO POR E-MAIL, NO ENDEREÇO amicao.acessoria@gmail.com

VAMOS REEMBOLSAR VOCÊ EM ATÉ 30 DIAS, CONTADOS A PARTIR DA DATA EM QUE RECEBERMOS OS PRODUTOS DEVOLVIDOS.
NÓS VAMOS REEMBOLSAR VOCÊ USANDO O MESMO MÉTODO DE PAGAMENTO QUE VOCÊ UTILIZOU PARA CONFIRMAR A COMPRA. VOCÊ NÃO TERÁ QUE PAGAR TAXAS ADICIONAIS PARA RECEBER O REEMBOLSO.CONDIÇÕES PARA RECEBER O REEMBOLSO:PARA QUE OS PRODUTOS SEJAM ELEGÍVEIS PARA DEVOLUÇÃO, É NECESSÁRIO QUE:OS ITENS TENHAM SIDO COMPRADOS NOS ÚLTIMOS 30 DIASOS PRODUTOS ESTEJAM EM SUAS EMBALAGENS ORIGINAISOS SEGUINTES PRODUTOS NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS:PRODUTOS FABRICADOS SOB SUAS ESPECIFICAÇÕES OU CLARAMENTE PERSONALIZADOS.PRODUTOS QUE, DEVIDO A SUA NATUREZA, NÃO SÃO ELEGÍVEIS PARA DEVOLUÇÃO, COMO POR EXEMPLO BENS QUE DETERIORAM RAPIDAMENTE OU QUE JÁ PASSARAM DA DATA DE VALIDADE.PRODUTOS QUE FORAM DESLACRADOS APÓS A ENTREGA E NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS POR RAZÕES SANITÁRIAS OU DE HIGIENE.PRODUTOS QUE, DEVIDO A SUA NATUREZA, FORAM, APÓS A ENTREGA, INSEPARAVELMENTE MISTURADOS A OUTROS ITEMS.RESERVAMOS NOSSO DIREITO DE, SEGUNDO NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO, RECUSAR A DEVOLUÇÃO DE QUAISQUER PRODUTOS QUE NÃO ESTEJAM DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES ACIMA.DEVOLVENDO OS PRODUTOSVOCÊ É RESPONSÁVEL PELOS CUSTOS E RISCOS ENVOLVIDOS EM RETORNAR AS MERCADORIAS PARA NÓS. VOCÊ DEVE ENVIAR OS PRODUTOS PARA O SEGUINTE ENDEREÇO:

Localização

Logradouro: Rua Costa e Silva, 473

Bairro: Jardim Irene

CEP: 18560-000

Município: Iperó

Estado: São Paulo

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR MERCADORIAS PERDIDAS OU DANIFICADAS DURANTE O PROCESSO DE ENVIO DOS PRODUTOS DEVOLVIDOS. PORTANTO, RECOMENDAMOS QUE VOCÊ CONTRATE UM SERVIÇO DE ENTREGA RASTREÁVEL E ASSEGURADO. NÃO PODEMOS EMITIR O REEMBOLSO SE NÃO TIVERMOS ACESSO À NOTA FISCAL DO PRODUTO E À PROVA DE QUE OS ITENS DEVOLVIDOS CHEGARAM ATÉ NÓS.PRESENTES:  SE OS PRODUTOS FORAM DIVULGADOS COMO PRESENTES NO MOMENTO DA COMPRA, E DEPOIS ENVIADOS DIRETAMENTE PARA VOCÊ, VOCÊ RECEBERÁ EM CRÉDITOS O VALOR DO PRODUTO DEVOLVIDO. ASSIM QUE A MERCADORIA DEVOLVIDA FOR RECEBIDA POR NÓS, UM CERTIFICADO DE CRÉDITOS SERÁ ENVIADO PARA VOCÊ.SE OS PRODUTOS NÃO FORAM DIVULGADOS COMO PRESENTE NO MOMENTO DA COMPRA, OU SE A PESSOA QUE LHE PRESENTEOU NÃO ENVIOU O PRODUTO DIRETAMENTE PARA VOCÊ, NÓS VAMOS EMITIR O REEMBOLSO EM NOME DA PESSOA QUE LHE ENVIOU O PRESENTE.ENTRE EM CONTATO CONOSCOSE VOCÊ TIVER QUALQUER DÚVIDA SOBRE NOSSA POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO, POR FAVOR, ENTRE EM CONTATO CONOSCO PELO E-MAIL amicao.acessoria@gmail.com

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